Teksten en ideeën. De Kleine Lettertjes: 06 - 28063863.

Data en sociaal domein: het blijft een lastige combi.

In 2016 liep vanuit de Vereniging Nederlandse Gemeenten het innovatieprogramma Initiate. Doel van dit programma was: ophalen en opschalen van innovatieve ideeën bij en door gemeenten, om zo de beloften van de decentralisatie waar te maken. Daarvoor werden events georganiseerd. Op één daarvan sprak Jochem van Hal van iLogos. We zijn nu zo’n vier jaar verder. Onlangs belde Jochem me om te vragen of hij de tekst nog eens kon krijgen die ik toen schreef, over datagebruik in het sociaal domein. ‘Ik gebruik die tekst nog regelmatig, want we zijn nog nauwelijks verder met deze materie.’ Omdat die tekst van toen nu online niet meer te vinden is, post ik ‘m hier. Voor Jochem, en voor iedereen die interesse heeft in de combi data/sociaal domein.

‘Alles wat je nu nog beschot doet, is kansloos.’

Jochem van Hal van I Logos is één van de bedenkers en makers van De Datafabriek. Dat fenomeen komt voort uit zijn zoektocht naar de samenhang van alles wat we zoal in het sociaal domein aan het doen zijn. ‘Iedereen is bezig met onderdelen en doet dat met de beste bedoelingen. Maar je wilt weten hoe iets integraal zit. Wie is er nou precies met wat bezig? Pas als je ziet hoe het allemaal met elkaar verknoopt is, kun je de juiste dingen doen.’

Door de 3D heen kijken

Toen hij jaren geleden hoorde dat gemeenten de regie zouden gaan voeren over het sociaal domein, dacht Jochem van Hal: ‘Oh oh’. ‘Ik bedacht me dat gemeenten toen al vol zaten met alle business as usual. Zelfs daarbij liepen veel gemeenten al achter de feiten aan. Zouden ze dit er dan nog bij kunnen hebben? Ik werd er niet geruster op toen ik er door iemand op geattendeerd werd dan het veel meer dan een 3D zou worden. Want neem het passend onderwijs er maar gerust in mee. Dan heb je al een 4D. En zo zijn er nog veel meer dimensies. Je zou gerust van een 16D kunnen spreken. Wil je dus iets zinvols op dit vlak kunnen doen, dan moet je door die D’s kunnen heenkijken. Je kunt niet meer louter door bijvoorbeeld een Wmo-bril naar de wereld kijken, of door een Jeugd-bril. Daar komen ongelukken van, daar zijn mensen niet voldoende mee geholpen. Zo kwamen we bij I Logos tot de opzet van de Datafabriek.’ 

De 3D in samenhang bekijken, door data

Jochem van Hal zet vervolgens uiteen hoe De Datafabriek een middel kan zijn om de samenhang te zien in wat er binnen gemeenten allemaal in het sociaal domein wordt gedaan. ‘Wij stellen daadwerkelijk de mens in onze werkwijze centraal. Dat doen we door het opstellen van persona’s. Mensen zijn immers de bron van de meest relevante data. Zo zijn we in opdracht van een gemeente aan de slag gegaan met een heel concrete vraag: “Hoeveel kinderen komen er in pleegzorg door schuldproblematiek, huisuitzetting bij de ouders?” Die vraag had ook één van de duizenden andere mogelijke vragen uit het sociaal domein kunnen zijn. Het gaat ons namelijk om datgene wat je met de juiste wijze van data verzamelen en verwerken bereikt. Het leidt tot verklarende, rapporterende, voorspellende en analyserende overzichten. Zo krijg je als gemeente inzicht in alles wat relevant is om met een bepaalde (kwetsbare) groep aan de slag te kunnen: beleid, uitvoering, de juridische aspecten, data, techniek. Je krijgt inzicht in de kosten van groepen, je kunt zien hoe beleid uitwerkt en je kunt bijsturen. Niet door de interventies in doelgroepen verschot aan te bieden, maar door het geheel te bekijken. Je ziet de grote lijn, dwars door alles heen. Dat zou ik elke gemeente wensen: integreer je benadering op basis van de meest complete en relevante data. Dan pas zie je de bedreigingen en vooral ook de kansen.’  

Naam en website voor vastgoedproject
Het Boegbeeld Op Scheveningen

‘Het Boegbeeld is het jongste voorbeeld van de nieuwe koers die Scheveningen vaart. Rond de haven wordt geleefd als nooit tevoren. Steeds meer toonaangevende restaurants openen hier hun deuren. Dit is ook de thuishaven van zeilers, surfers en de Volvo Ocean Race. En zie de revival van de boulevard. Het havengebied is ontdekt door mensen die alles uit het leven willen halen. Het krijgt meer en meer de grandeur van het naastgelegen Statenkwartier. In die golfbeweging past Het Boegbeeld. Dit veelzijdige appartementencomplex wordt gebouwd naast en boven het legendarische visrestaurant Weduwe van der Toorn. Dit wordt hét symbool van het nieuwste Scheveningen.’ Aldus de tekst die ik schreef voor dit project aan de Eerste Haven in Scheveningen.